ＦＱＡ

① クレジットカード ② コンビニ払いの２つからご選択頂けます。当日の現金払いには原則ご対応できませんので予めご了承下さい。

ツアーページ内のカレンダーをご確認ください。各種記号でご案内しております。カレンダー内の赤線は町田・橋本発、青線は横浜発着となります。また、カレンダーには残席数も表示されておりますので併せてご確認ください。

可能です。下記リンクより用紙をダウンロード頂き、必要事項をご記入のうえ、メール添付・郵送・FAX・LINEのいずれかにてご提出ください。

［親権者（法定代理人）の同意書］

原則承っておりません。また、お申込み人数や状況により、ご相席となる可能性もございます。予めご了承ください。

大変申し訳御座いません。状況を確認後に再送をさせて頂きますので、お手数ですが弊社までご連絡願います。その際、今一度受信設定・迷惑メールフォルダもご確認下さい。

弊社にて全旅保険（旅行特別補償保険）の加入申請を行っておりますのでご安心ください。詳しい補償内容については各商品ページに記載が御座います。

・最少催行人員に達しなかった場合

・雪不足によるスキー場クローズの場合

上記の理由でツアー中止となる際は、催行の５日前迄にご連絡をいたします。また、天災等予期せぬトラブルが起きた場合は、５日前を切っていても中止となる可能性がございます。

集合場所にてスタッフ若しくは運転手が受付を行いますので、代表者様のお名前をお伝えください。その際に、ツアーで必要なクーポン券等を直接お渡しします。商品ページにも当日の注意事項を記載しておりますので、出発前までに必ずご確認下さい。

キャンセル希望のお客様は弊社までお電話をお願い致します。（平日･土日祝 9：00～17：00 TEL：042-728-3400）キャンセル料金は出発日の10日前より発生します。

出発日の10日～8日前：旅行代金の20％

出発日の7日～2日前：旅行代金の30％

出発日の前日：旅行代金の40％

当日：旅行代金の50％

無連絡不参加及び旅行開始後：旅行代金の100％

早朝の緊急連絡先はありませんが、当日受付時間内にご連絡して頂いた場合に限り出発後でも旅行開始日の取消当日料（50％）にて対応致します。（当日キャンセル受付時間9：00～12：00 TEL042-728-3400）

基本的にトイレはついておりません。休憩場所のサービスエリアにてご利用ください。また、緊急の場合は運転手へお声がけ頂ければ最寄りのサービスエリアへ停車いたします。

可能です。但し、匂いの強いものはご遠慮いただくなどのご協力もお願いいたします。

紙・電子タバコを問わず、車内は完全禁煙です。途中サービスエリアの喫煙所をご利用ください。